MoreTickets Seller 私隱政策
1. 簡介
感謝您使⽤
MoreTickets Seller
。我們在
seller.moretickets.com
及其國家網站(統稱為 "
seller.moretickets.com
"、“
賣家平台
”或“
我們
”)認識到個⼈信息的私隱和保密的重要性。
seller.moretickets.com
是 MoreTickets Seller(“
賣家
”或“
您
”)的平台。賣家在完成賬戶註 冊、必要的資格和/或⾝份認證以及其他平台規則後,可以通過 MoreTickets(“
MoreTickets
”)向 買家(“
買家
”)提供商品和/或服務。
2. 定義
MoreTickets Seller:
指網站
seller.moretickets.com
。
MoreTickets Seller 服務提供商:
指互聯 網信息及網站技術服務提供商 MORE TICKETS (SG) PTE. LTD.(包括其關聯公司),註冊地址為 3 Philip Street, #09-02,
Royal Group Building, Singapore 048693。
MoreTickets:
指 MoreTickets 移動應⽤程式,或網站
https://www.moretickets.com/.
。
個⼈信息:
是指任何與您有關的信息或信息組合,可以(直接或間接)⽤於識別您,並且我們在您使 ⽤ MoreTickets Seller
時處理的任何信息。
IP 地址:
IP 地址與您進⼊互聯網的接⼊點相關聯,通常由您的互聯網服務提供商(ISP)控制。我們 可能使⽤ IP
地址來收集您訪問我們應⽤程式和網站各部分的頻率信息,並可能將 IP 地址與個⼈信息結 合使⽤。
兒童:
兒童是指我們識別到未達到法定年齡以同意收集和處理其個⼈信息的個⼈。在美國,兒童指未 滿 13 歲的個⼈。
3. 我們收集哪些個⼈信息
我們可能從您處或關於您收集以下個⼈信息:
您提供給我們的信息
-
註冊和登錄信息,
如電⼦郵件地址和密碼。
-
商業信息,
包括⾝份信息、稅務註冊和/或與您的業務有關的相關信息,如營業執照、業務運營證 明等。
-
聯繫信息,
如聯繫⼈/法定代表⼈姓名、地址、電話號碼、電⼦郵件地址、⾝份證信息。
-
交易信息,
如訂單信息、交易記錄、送貨地址。
-
⽀付信息,
如銀⾏賬號、信⽤卡或借記卡詳細信息。
我們⾃動收集的信息
-
設備信息,
如你的設備的型號和版本、IP 地址、登錄信息、瀏覽器類型和其他類型的標識符。
-
在線活動信息,
如⾴⾯瀏覽和搜索、您在⾴⾯或屏幕上的活動信息、訪問時間和持續時間,以及您 如何與我們的平台互動的其他細節。
我們從 Cookie 中收集的信息
-
Cookies:
為確保網站正常運⾏,向您提供更好的⽤戶體驗,我們會在您的電腦或移動設備中存儲 cookies、Flash cookies
或瀏覽器(或相關應⽤程式),這些通常提供本地存儲標識符、網站名稱 和⼀些數字和字符等(統稱為“Cookies”)。
-
設備型號或類型、操作系統和版本、瀏覽器類型和設置、設備 ID 或個別設備標識符、個別設備令 牌和與 Cookie
相關的個⼈信息(例如 Cookie ID)。
- 您設備訪問我們服務的 IP 地址。
-
個⼈位置信息,包括您的⼀般的個⼈位置信息(例如 IP 地址)。請注意,⼤多數移動設備允許您在
設置菜單中管理或禁⽤對所有應⽤程式的精確服務使⽤。
-
只要您的瀏覽器或瀏覽器插件服務允許,您可以修改 cookies 的接受級別或拒絕 cookies。但是,
如果您這樣做,您對我們網站的安全訪問可能會在某些情況下受到影響,並且您可能需要在每次訪
問我們網站時修改⽤戶設置。
4. 我們如何使⽤您的個⼈信息
我們將個⼈信息⽤於以下⽬的:
履⾏我們與您的合同並向您提供服務
- 向您提供服務,如安排訪問您的註冊賬戶,讓您能夠列出和出售您的票務。
- 完成您的交易,處理退貨和換貨。
- 向您發送管理信息,如我們條款和政策的變更。
- 在符合適⽤法律的情況下,通過電話、電⼦郵件、Whatsapp 訊息或其他電⼦⽅式與您聯繫。
- ⽤於故障排除、個⼈信息分析、測試、研究、安全、欺詐檢測和賬戶管理。
發起、管理和執⾏與供應商或其他合同夥伴的合同
- 管理和終⽌合同關係。
- 提供和要求合同服務。
- 執⾏合同所產⽣的法律要求(債務追討、法律訴訟等)。
- 完成會計。
- 我們參與這些活動是為了管理我們的合同關係、遵守法律義務和/或基於我們的合法利益。
遵守我們所受法律義務
- 參與公共機構或政府機構(包括司法程序)進⾏的調查和訴訟,特別是為了檢測。
-
預防、檢測和減輕⾮法活動(如欺詐、洗錢、恐怖主義融資、虐待兒童和違反制裁法律)的⾵險 (包括遵守報告要求)。
-
遵守基於任何法定信息權利向我們提出的第三⽅的信息請求(例如在發⽣知識產權侵權、票品隱私
或其他⾮法活動的情況下)。
- 遵守消費者保護、反欺詐、在線平台和稅務法律下的信息收集、驗證、披露、報告和其他要求。
- 遵守作為⽀付服務提供商的⽀付服務法律(例如根據歐盟⽀付服務指令)的個⼈信息訪問要求。
- 確保我們服務的安全性。
- 保留和存儲您的個⼈信息以遵守特定的法律保留要求。
5. 我們保留您個⼈信息的時間
我們會根據獲得個⼈信息的⽬的並符合適⽤法律的情況下,保留個⼈信息。確定我們保留期限的標準 包括:
- 我們與您保持持續關係並向您提供服務的時間⻑度;
- 我們是否受某項法律義務約束(例如,某些法律要求我們在刪除您交易記錄之前保留⼀段時間);
- 是否基於我們的法律地位建議保留(例如關於適⽤的時效規定、訴訟或監管調查)。
6. 我們與誰分享您的個⼈信息?
相關集團公司
我們在集團公司內部共享您的個⼈信息,這些相關集團公司只能根據本私隱政策使⽤您的個⼈信息。 這些相關集團公司包括 MORE
TICKETS HONGKONG LIMITED(位於⾹港特別⾏政區)和上海锐赏信
息科技有限公司("上海锐赏信息科技有限公司")(位於中國上海),旨在向您提供票務銷售服務, 協助我們實現第 4
條“我們如何使⽤您的個⼈信息”中列出的⽬的,以及履⾏我們在本私隱政策下的 義務和⾏使我們的權利;
服務提供商和業務合作夥伴
我們的第三⽅服務提供商,為我們提供⽀付處理、欺詐預防、退貨授權、信息技術和相關基礎設施提
供、客戶服務、電⼦郵件發送、審計等服務,協助我們提供服務。這些實體可能根據其私隱政策使⽤ 共享的信息。
使⽤和披露您的個⼈信息的其他情形
- 我們還會在必要或適當的情況下使⽤和披露您的個⼈信息,特別是在我們有法律義務或合法權益 時:
- 爲了遵守適⽤的法律和法規。這可能包括您所在國家或居住國以外的法律。
- 爲了與公共和政府機構合作。
- 爲了回應請求或提供我們認為必要或適當的信息。這些可以包括您居住國以外的機構。
- 爲了與執法機構合作。
- 出於其他法律原因。
- 執⾏我們的條款和條件;以及
- 保護您與我們或他⼈的權利、私隱、安全和財產。
- 與出售或商業交易相關。
-
我們有合法權益在任何重組、合併、出售、合資、轉讓或其他處置我們全部或部分業務、資產或股
票的情況下(包括在任何破產或類似程序中)披露或轉讓您的個⼈信息給第三⽅。
7. 我們在哪裡處理您的個⼈信息?
您的個⼈信息在中華⼈⺠共和國存儲和處理,通過使⽤服務,您理解您的信息將被轉移到您居住國
(或地區)以外的國家(或地區),這些國家(或地區)可能有不同於您所在國(或地區)的個⼈信 息保護規則。
當我們在中國境內轉移您的個⼈信息時,我們採⽤各種法律機制,包括合同(例如歐盟委員會根據委 員會實施決定
2021/914頒佈的標準合同條款),以幫助保護您的權利並使這些保護措施隨個⼈信息轉 移⽽伴隨。
8. 您的個⼈信息的安全性
我們通過使⽤信息安全和訪問政策來保護您的個⼈信息,限制未經授權的訪問我們的系統,並使⽤加
密等技術保護措施,確保您的個⼈信息在傳輸和存儲期間的機密性。
我們不會永久保留您的個⼈信息。 有關我們存儲您個⼈信息的更多信息,請參閱第 5 節“我們保留您 個⼈信息的時間”。
儘管我們將實施並維護合理的措施來保護您的個⼈信息,但請注意,通過互聯網傳輸信息從未完全安
全;任何傳輸均由您⾃擔⾵險。
9. 廣告
我們⽬前不展⽰個性化廣告。
10. 年齡限制
13 歲以下(或相關⽤戶所在當地法律規定的法定年齡)的兒童不得在未⾸先獲得⽗⺟/監護⼈同意並確
認本私隱政策(包括代表⾃⼰及其兒童)的情況下使⽤ MoreTickets Seller 的任何服務。我們不會在
未經此類同意和確認的情況下有意收集任何兒童的個⼈信息。如果您認為我們在未經⽗⺟/監護⼈同意
和確認的情況下收集了任何兒童的個⼈信息,請聯繫我們,以便我們⽴即調查和刪除此類個⼈信息。
11. 您的私隱權利
以下是您的私隱權利描述,以及如何⾏使這些權利。您還有權不因⾏使私隱權⽽受到歧視性對待。
撤回同意
關於我們基於您同意(授權信息)的部分,您可以隨時撤回您對我們處理您個⼈信息的同意。由此帶
來的後果是,我們將來可能不會再基於此同意處理您的個⼈信息。同意的撤回不影響撤回前基於同意 的處理(信息)的合法性。
訪問和更正
-
您有權請求訪問我們持有的有關您的個⼈信息,了解我們如何使⽤它,以及我們與誰共享這些信
息。您的訪問權不得對他⼈的權利和⾃由產⽣不利影響。您的訪問權可能會受到國家法律的限制。
- 如果其不准確或不完整,您有權更正該信息。
-
您可以隨時登錄 MoreTickets 賬戶訪問和更正您的個⼈信息。如果您希望我們更正您無法通過賬戶
更正的個⼈信息,請聯繫我們。
刪除
-
您有權在某些情況下(例如,當個⼈信息不再是為處理⽬的所必需的,或不再需要⽤於壓倒性的合
法理由,如欺詐的檢測/預防)從我們這裡獲得有關您的個⼈信息的刪除,除⾮處理是出於⾏使⾔
論和信息⾃由權、遵守法律義務、公共利益原因或法律主張的建⽴、⾏使或抗辯的必要。國家法律 可能會限制刪除權。
-
您可以登錄賬戶並按照賬戶刪除說明刪除賬戶。刪除賬戶後,我們將停⽌向您提供票品或服務,刪
除您的個⼈信息或按適⽤法律要求將其匿名化。但是,如果您仍有未完成的訂單或其他可能影響您
票務權益的例外情況,則在上述情況消失之前,您無法刪除賬戶。
限制處理
- 在以下範圍內,您有權要求我們限制處理您的個⼈信息:
- 您對個⼈信息的準確性提出質疑,並在⼀段時間内使我們能夠驗證個⼈信息的準確性。
- 處理是⾮法的,您反對刪除個⼈信息並請求限制其使⽤。
- 我們不再需要個⼈信息進⾏處理,但您需要它們來建⽴、⾏使或抗辯法律主張。
- 您已反對處理,等待我們的合法理由是否超過您的驗證結果。
數據可攜性
-
您有權以結構化、常⽤且機器可讀的格式接收有關您提供給我們的個⼈信息,並有權將這些個⼈信
息傳輸給其他控制者。這包括我們在您同意的基礎上或根據我們與您的合同處理的任何個⼈信息。
您可以通過登錄您的賬戶導出個⼈信息來⾏使您的數據可攜性權⼒。
-
您還有權請求我們將該個⼈信息轉移給另⼀個主體。如果您希望我們將個⼈信息轉移給第三⽅,請
確保您提供該第三⽅的詳細信息。請注意,我們只能在技術上可⾏的情況下進⾏此類轉移。我們不
對第三⽅收到個⼈信息後的安全性或處理負責。
反對
您可能反對我們基於我們的合法權益使⽤您的個⼈信息。如果您反對此類處理,請聯繫我們。
12. 本私隱政策的更新
我們可能會不時更新本私隱政策。當我們更新私隱政策時,我們將通過更新本政策頂部的“最後更
新”⽇期並發布新私隱政策或提供任何適⽤法律要求的其他通知來通知您。在更新政策⽇期後,您繼
續訪問或使⽤平台即表⽰您接受更新後的政策。如果您不同意更新後的政策,必須停⽌訪問或使⽤平台。
13. 如何聯繫我們
如果您對本私隱政策或我們的私隱實踐有任何疑問,請通過在線客戶⽀持或發送電⼦郵件⾄
dataprotection@moretickets.com.
與聯繫我們。
我們將盡快處理您的請求。這不影響您向相關個⼈信息保護機構(如適⽤)提出投訴的權利。